11 वीं पास ऑटो ड्राइवर की मार्केटिंग, ऑटो को बना लिया पूरा डिजिटल

यह बात कई बार सिद्ध हो चुकी है कि कड़ी मेहनत और समझदारी किसी डिग्री के मोहताज नहीं होती. टैलेंट अंदरूनी होता है और उसे कागजी पन्नों की डिग्रियां साबित नहीं कर सकती.

ऐसा ही एक अनूठा उदाहरण है तमिलनाडु का रहने वाला एक ऑटो ड्राइवर. वास्तव में यह ऑटो ड्राइवर घर की खराब परिस्थितियों के चलते मात्र 11 वीं तक ही पढ़ाई कर पाया लेकिन इसकी मार्केटिंग और मैनेजमेंट की समझ इतनी तगड़ी है कि लोग उसके दीवाने हैं.

तमिलनाडु के अन्नादुरई पिछले 10 सालों से चेन्नई में ऑटो चला रहे हैं. लेकिन इनकी सबसे खास बात यह है कि इनके ऑटो में कई डिजिटल उपकरण मौजूद है. एक सबसे अलग खास बात यह भी है कि अन्नादुरई टीचर, डॉक्टर, नर्स और सैनिटाइजेशन जैसे काम करने वाले लोगों से किराया नहीं लेते.

अन्नादुरई का ऑटो इतना डिजिटल है कि उसमें आईपैड, लैपटॉप और वाईफाई जैसी सुविधाएं मौजूद है. इन सभी उपकरणों का प्रयोग ऑटो में यात्रा करने वाले यात्री कर सकते हैं. इसके अलावा अन्नादुरई अपने यात्रियों को कोल्ड ड्रिंक और स्नेक्स जैसी सुविधा भी मुहैया करवाते हैं.

अन्नादुरई चेन्नई के तंजावूर जिला के पेरावुरानी गांव के रहने वाले हैं. इनके पिता और बड़े भाई भी ऑटो चालक है. सबसे अहम बात यह है कि अन्नादुरई को अपने लिए ग्राहकों का इंतजार नहीं करना पड़ता बल्कि ग्राहक खुद इनकी ऑटो का इंतजार करते हैं.

अन्नादुरई का कहना है कि उनके लिए पैसे इतने मायने नहीं रखते जितना उनके लिए ग्राहकों का भरोसा और उनकी खुशी मायने रखती है. शुरुआत में उन्होंने अपने ग्राहकों को न्यूज़ पेपर पढ़ने की सुविधा मुहैया कराई थी.

लेकिन बाद में उन्होंने अपना बजट बढ़ा लिया और कई डिजिटल उसमें शामिल कर लिए. ऑटो चालक होते हुए भी अन्नादुरई अब शहर के सफलतम लोगों में गिने जाने लगे हैं और इसीलिए इनकी मैनेजमेंट और मार्केटिंग की शिक्षा मशहूर हो रही है.